مدير منتج

- تطوير المعارف بالخدمات الحكومية للتمكن من مساعدة الحكومة في تبني ممكنات الحكومة الرقمية
- فهم الجوانب التقنية للممكنات الحكومية الرقمية للقدرة على المشاركة في النقاش مع مختلف الجهات المعنية والمساعد في حل المسائل واقتراح التحسينات والتعبير عن تساؤلات الجهات
- إدارة خارطة طريق المنتجات وامتلاكها
- إدارة المنتج بدءاً من وضع المفاهيم النظرية إلى صياغة طلب تقديم العروض وتقييم ردود الموردين والتعاقد على تسليم المنتج
- إجراء أبحاث السوق ومسح العملاء والمقارنة المعيارية للمساعدة في تحديد وظائف وخصائص جديدة للمنتج
- قيادة الفرق لتسليم المنتج ومواصلة تحسينه من خلال عدة دورات تسليم
- تطوير الفهم الخبير لاحتياجات المستخدمين ودعمها عند تقديم المنتج
- تحديد وشرح وتكرار رؤية المنتج المقنعة للمستخدمين والفريق والمعنيين لديه
- الحفاظ على قائمة طلبات الميزات وإصلاحات الأخطاء لكل منتج وترتيبها حسب الأولوية
- إعداد دراسات الجدوى وعرضها على الإدارة لتأمين ميزانية خارطة طريق المنتج
- الاطلاع على الإعداد الفني لمبادرات ومنتجات الحكومة الرقمية ومواءمتها من الناحية التقنية وتقديم الاستشارات بالاستناد إلى أفضل الممارسات.
- الانخراط مع المستخدمين والمعنيين عبر مجموعة من القنوات لتشجيع الإقبال على المنتج واستخدامه
- تحديد عملية الإعداد وعقد الجلسات والأنشطة التدريبية لتمكين الجهات من تبني الممكنات الحكومية الرقمية
- تطوير متطلبات المستويين الوظيفي والتجاري وإيصال المتطلبات بفاعلية إلى فريق التطوير أو الشركاء من أصحاب التقنيات أو الموردين
- وضع أهداف قابلة للقياس لمنتجكم ورفع تقارير عنها لإظهار التقديم المحرز مقابل المزايا المذكورة
- وضع وتنفيذ خطط إطلاق فعالة وطرح الإصدار في السوق عن طريق تحديث الجهات المعنية مثل مركز الاتصال وأي مواد لازمة مثل الأسئلة الشائعة
- العمل مع فريق التسويق والتوعية الرقمية للمساعدة في تطوير منشورات المنتجات والعروض التوضيحية والدورات التدريبية لعمل التحسينات على إطلاق المنتجات.
- تنفيذ ضوابط ضمان الجودة على المنتجات بما فيها الاختبارات الوظيفية وغير الوظيفية.
- تحليل ورفع تقاريرعن أداء الميزات قيد الإنتاج وتجسيد النجاحات وتحديد مجالات التحسين المستمر
- تحديد وإدارة العمليات التشغيلية للمشروع لضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة. وتشمل العمليات إدارة الحوادث والإصدارات والتغييرإلخ...

- الخبرة في إدارة المنتجات مع الشغف في شحن منتجات رقمية متميزة وتطويرها من خلال قيادة الفرق الشاملة
- الخبرة في إنشاء وصيانة وترتيب أولويات المتراكم من أعمال على المنتجات لتوجيه عمل فريق التسليم
- الخبرة في الانخراط مع المستخدمين وتحويل آرائهم إلى تحسينات للمنتجات
- الخبرة في استخدام مختلف الوسائل الرائجة لإشراك العملاء والجهات المعنية مثل التفكير التصميمي والإنشاء التشاركي
- المعرفة بكيفية وضع ورصد مستهدفات أداء المنتجات القابلة للقياس ورفع التقارير عنها
الدراية عن مجموعة من أساليب وأدوات التسليم الرشيق
- إظهار القدرة على العمل مع الموردين والموارد التطويرية للوصول إلى الهدف المشترك
- فهم كيفية الاختيار وتوقيته؛ وكيفية تصعيد المسائل وتوقيتها. تحليل المخاطر وتأثير القرارات في المستقبل.
- اتخاذ القرارات والإجراءات المستقلة في الوقت المناسب سعياً لتحقيق الأولويات.
- إظهار مهارات وأساليب متفوقة في التعاون، بما يحدد الحلول البديلة بشكل مناسب؛ وحل الخلافات؛ وإقامة شراكات دائمة ومثمرة مع العملاء
- عرض مهارات متفوقة في التفاوض، والمهارات الشخصية، وحل الخلافات.
- التعامل مع عمليات الاتصال المعقدة للجهات الداخلية و/أو الخارجية.
- التصميم والهندسة من خلال استيعاب المفاهيم التقنية
- الفهم السديد والخبرة العملية في التقنيات الحديثة ومنهجيات تطوير التطبيقات والبنى التحتية الخاصة بالاستضافة بما في ذلك السحابية وفي أماكن العمل